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【榜樣的力量】海外業務“拓荒者”——風雨兼程 只為初心不改

他們,在每一個車間

用雙手詮釋職責 用肩膀扛起責任

他們,在每一個國家

用腳步丈量土地 用真誠服務客戶

他們,在每一個白天與黑夜

用汗水澆灌果實 用愛心溫暖他人

……

國機重工推出“榜樣的力量”專欄

弘揚榜樣精神

汲取前行力量

高磊

國際公司亞太部總經理

十年間,他背起行囊,說走就走,懷著一顆滾燙的初心,奔走于東南亞、南亞十幾個國家;用腳步丈量市場,用青春和汗水換來成績,不斷拓展SINOMACH品牌海外市場……他就是國際公司亞太部總經理高磊。

01

心系企業 扎根市場

2010年,高磊加入剛剛成立的國機重工集團,開始了他在銷售服務領域的征途。他說,“這十年,經歷過不少風雨,也走過不少彎路,但更多的是收獲。”常年奮戰在海外一線的高磊眼神中透露著一種堅定。

從基層業務、管理工作一步步積累磨礪,年紀輕輕的他,早已憑借踏實和悟性在工作中獨當一面,是公司海外業務名副其實的業務骨干。

這些年來,高磊頻繁出差東南亞、南亞各個重點國家,在他當亞太業務負責人的五年間,累計海外出差天數就達684天。

面對愈加嚴峻復雜的海外工程機械行業形勢,以及重擔在肩的區域市場銷售指標任務,高磊和他的團隊積極貫徹國機集團“再造海外新國機”的戰略,憑借敬業精神和專業水準給出了出色答卷。

無論海外時局怎樣變化,環境怎樣艱苦,他都沒有退縮,始終深入市場一線調研。他跑礦山,赴林地,實地查看設備使用情況,認真聆聽終端客戶和代理商的反饋意見,腦海里想的都是如何解決市場中存在的問題,并一一解決。

02

開拓先鋒 客戶至上 

2016年年初,菲律賓某代理商有意向采購國機重工平地機產品。在與客戶面對面溝通中,高磊了解到客戶針對產品質量與服務的具體需求以及顧慮后,積極協調工廠進行技術改進,協調工廠服務人員跟進項目,解決客戶的后顧之憂。

經過多方面的努力,他最終獲得客戶的認可,并拿下48臺約1000萬人民幣合同額的設備采購訂單。隨后幾年,他仍積極維護與該客戶的合作關系,并贏得客戶的信任。

高磊在業務工作中始終秉持創新銷售思維,銷售、技術支持和售后服務全過程都為用戶提供細致詳盡的一攬子方案,緊緊抓住市場政策導向和用戶需求,協調公司團隊無縫落實各項標準和改進要求,對用戶負責到底。

截止2019年底,該客戶累計采購國機重工產品近500臺套,實現銷售收入近8000萬元,為公司帶來可觀的收益。

03

引領團隊 屢獲殊榮 

以東南亞地區和南亞地區為目標市場的亞太市場一直是國機重工在海外的主要業務市場之一,也是中國工程機械各企業乃至世界工程機械企業爭相角逐的“戰場”。區域客戶對工程機械產品本身及其商務貿易條款和服務較為“挑剔”。

“在拓展海外業務的過程中,我們遇到了很多問題、困難,但憑借著百折不撓的奮斗精神,我們戰勝了這些問題。”高磊介紹,他的團隊都很年輕,由80后和90后組成,有朝氣、有夢想,一直是海外營銷隊伍中的明星團隊。

面對日趨激烈的市場競爭,團隊憑借著對市場業務的敏感度以及鍥而不舍、銳意進取精神贏得了不俗的“戰績”。這些年,高磊和同事在東南亞、南亞“一帶一路”十幾個沿線國家的建設工地上都留下了汗水和腳印。

作為國際公司的業務骨干和亞太團隊帶頭人,高磊以身作則,帶領部門老業務員耐心“傳幫帶”,給予新進業務員多方位的業務指導,并將自己開發的業務轉給新人接管,幫助他們迅速提高市場開拓能力,較快地適應并獨立承擔起客戶開發工作。

在高磊的帶領下,15年亞太部實現銷售收入較其接手前的14年增長79.2%。16年實現銷售收入為14年2.15倍。17年為14年3.72倍。2018年部門全面完成國際公司下達的各項考核指標,其中銷售收入較上年同口徑增長58.6%。2019年亞太部再接再厲,實現銷售上億元,實現經營利潤近一千萬元。

“待人熱情,有魄力,辦事穩重且善于溝通。”“頭腦靈活富于創新,能力擔當,工作表率,值得信賴。” 領導和同事們提到高磊,都贊不絕口。

高磊從不講生活和家庭上的困難,總是以飽滿的精神狀態投入到工作中,頂住家庭和工作的巨大壓力做好公司交辦的各項工作任務。

他和他所帶領的亞太部團隊在近年來也屢獲殊榮。2016年度高磊獲得中國國機重工集團有限公司優秀黨員、向上向善好青年、三新員工;2017年度入選中國國機重工集團有限公司青年英才、骨干營銷管理人才(851)、三新員工;2018年和2019年獲國際公司“優秀中層干部”,并獲選2018年國機集團青年人才,而亞太部不僅獲得2018年國際公司“優秀團隊”,也獲得國機集團的認可并被授予2017-2018年度國機集團“青年文明號”。

04

勇擔挑戰 負重前行 

2020年春節以來,面對突如其來的疫情,外貿業務迎來前所未有的困難與挑戰。

高磊與亞太部全體同事共同積極應對,實時關注國內外市場動向,研判市場發展動態,及時調整應對措施,聯合國際公司業務支持部門及生產基地積極解決配套件供應,搶抓時間完成設備交付工作。

隨著國外疫情日趨嚴重,亞太部始終堅持與代理商緊密溝通,攜手共度時艱,同時針對市場需求減緩、個別國家匯率貶值的風險,內部嚴抓應收賬款工作,千方百計確保公司回款安全,提高公司業務的“免疫力”。

“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”,2020年注定是充滿挑戰、壓力、最不尋常的一年,但或許也是蘊含轉機的一年。高磊和他的伙伴們一如既往負重前行,機遇總是光顧有準備的人。


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